Spôsoby doručenia

Spôsob doručenia Cena Orientačná doba doručenia
Kuriér UPS 3,00 € (pri objednávke nad 100 € — zadarmo) 1–3 pracovné dni
Slovenská pošta (balík na adresu) 4,50 € (pri objednávke nad 100 € — zadarmo) 2–5 pracovných dní
Osobný odber v predajni
Podzámska 31, 940 02 Nové Zámky
zadarmo Po dohode (obvykle do 1–2 dní od potvrdenia)

Doprava zadarmo sa vzťahuje na objednávky nad 100 € vrátane DPH, doručené v rámci Slovenskej republiky.

Objednávky prijaté v pracovné dni do 14:00 sú spravidla odoslané v ten istý deň. O odoslaní zásielky vás budeme informovať e-mailom s tracking číslom.

V prípade, že tovar nie je skladom, budeme vás kontaktovať s predpokladaným termínom dodania. Maximálna dodacia lehota je 30 dní od uzavretia zmluvy.


Spôsoby platby

Spôsob platby Poplatok Poznámka
Platba platobnou kartou online zadarmo Visa, Mastercard — cez zabezpečenú platobnú bránu
Bankový prevod zadarmo IBAN: SK17 0200 0000 0035 9746 0854 (VÚB, a.s.)
Do poznámky uveďte číslo objednávky. Tovar odosielame po pripísaní platby.
Dobierka 2,00 € Platba v hotovosti alebo kartou pri prevzatí zásielky od kuriéra / na pošte.
Dobierka je dostupná len pri objednávke do 500 € vrátane.
Platba pri osobnom odbere zadarmo Hotovosť alebo platobná karta v predajni

Všetky ceny tovaru v e-shope sú uvedené vrátane DPH. K cene tovaru sa pripočítava len dopravné podľa zvoleného spôsobu doručenia.


Doručovacia adresa a prevzatie zásielky

Zásielka bude doručená na adresu uvedenú v objednávke. Pri prevzatí skontrolujte obal zásielky. Ak je viditeľne poškodený, máte právo zásielku odmietnuť a spísať s dopravcom zápis o škode.

V prípade neprevzatia zásielky bez predchádzajúceho odstúpenia od zmluvy si vyhradzujeme právo účtovať náklady spojené s neúspešným doručením.


Vrátenie dopravného pri odstúpení od zmluvy

V prípade odstúpenia od zmluvy (do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru) vám vrátime celú kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie. Ak ste si zvolili iný než najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia, vrátime vám dopravné vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu spôsobu (t.j. 3,00 € alebo zadarmo pri objednávke nad 100 €).

Náklady na vrátenie (zaslanie) tovaru späť k nám znáša kupujúci.

Viac informácií nájdete v Obchodných podmienkach, oddiel 7 — Odstúpenie od zmluvy.


Kontakt

V prípade otázok ohľadom dopravy alebo platby nás kontaktujte:

  • E-mail: info@rockbike.sk
  • Telefón: +421 905 560 430
  • Predajňa: Podzámska 31, 940 02 Nové Zámky
  • Otváracie hodiny: Po–Pi 9:00–17:00, So 9:00–12:00